Les données personnelles,
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), LysEmmanuel'S Créa vous présente sa politique de confidentialité comme suite.
L’expression « données à caractère personnel » est désignée par l’ensemble des données qui permettent d’identifier un individu par agrégation de plusieurs données. Il s’agit notamment de vos nom(s), prénom(s), adresse de courrier électronique, numéro(s) de téléphone, données relatives à vos commandes, ainsi qu’à tout autre renseignement que je pourrais vous demander et que vous choisiriez de me communiquer.
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Utilisation et transmission de vos données personnelles
Vos données peuvent être transmises soit lorsque vous commentez, soit lorsque vous vous abonnez sur le site internet, soit lorsque vous effectuez un achat de mes produits.
Le traitement de vos données personnelles
Les informations concernant mes clients sont importantes pour mon activité. Elles me permettent
*d’honorer votre commande et de vous offrir le service client associé
*de maintenir, améliorer et administrer le site web
*de vous informer des produits et services susceptibles de vous intéresser
*d’améliorer ou personnaliser votre expérience en ligne, les services et la façon dont je communique avec vous
*d’identifier et éviter les utilisations frauduleuses
*d’améliorer la sécurité du réseau et des systèmes d’information
*de mieux comprendre la façon dont les visiteurs utilisent le site web et de déterminer l’efficacité des publicités et campagnes publicitaires.
Je ne partage vos informations personnelles que pour un nombre très limité de raisons, ainsi que dans un nombre limité de circonstances telles que :
* le recours à des fournisseurs de services. J’ai recours à certaines tierces parties en lesquelles j’ai confiance pour exécuter certaines actions ou fournir certains services destinés au bon fonctionnement et à la promotion de l’entreprise du vent dans mes valises. Je peux avoir à partager vos informations personnelles avec ces tierces parties, mais uniquement celles qui sont indispensables à la réalisation de ces services. Seuls nos partenaires tels que Google (pour le référencement et les statistiques), Facebook (pour votre connexion et la publicité de la boutique), Instagram (pour votre connexion et la publicité de la boutique), , Mailshimp (pour la lettre d’information et l’envoi en nombre de mails informatifs ou commerciaux). Je communique également vos informations personnelles à un transporteur (La Poste ou Mondial Relay) pour assurer la livraison.
* Le respect de la législation. Je peux avoir à recueillir, utiliser, conserver et partager vos informations si je pense en toute bonne foi que cela est nécessaire et raisonnable pour : (a) répondre à un processus juridique ou une demande de l’état ; (b) faire appliquer les accords, les conditions ou les règlements de l’entreprise ; (c) empêcher, enquêter sur ou gérer toute fraude ou autre activité illégale, ou tout problème technique ou de sécurité ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d’autres personnes.
*si nécessaire, pour répondre à une obligation légale, un arrêt juridique ou en lien avec une demande de la justice comme par exemple le fait de conserver des informations concernant vos achats dans le cadre de la législation fiscale
* si nécessaire, pour servir mes intérêts légitimes, dans le cas où ces intérêts légitimes ne sont pas invalidés par vos droits ou vos intérêts, tels que fournir et améliorer mes services. J’utilise vos informations pour fournir les services que vous m’avez demandés et dans mon intérêt légitime à améliorer ces services.
Conservation de vos informations
Je conserve vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services et aux fins établies dans les règles de confidentialité. Je peux également avoir à conserver ces informations pour me conformer à des obligations législatives et juridiques, résoudre des litiges et faire appliquer les engagements. Je les conserve généralement pour une durée de 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
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