Envois et retours
Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour une raison quelconque, nous sommes là pour vous assister!
Vous pouvez alors retourner votre produit et obtenir :
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Un crédit réutilisable pour de nouveaux achats
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un produit différent
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un remboursement
Veuillez considérer les exceptions suivantes qui s'appliquent à notre politique de retour et d’échange :
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Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés
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Les articles retournés doivent comporter leurs étiquettes et être dans leur emballage d'origine
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Les articles retournés ne doivent avoir aucun signe visible d'usure ou d'utilisation
Procédure de retour ou d'échange
Pour nous retourner les produits commandés, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Les frais de retour sont à la charge exclusive du client. Il est impératif d'envoyer un mail pour connaître la procédure.